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Chers clients

 

Au cours des 3 dernières semaines, vous avez été nombreux à formuler des idées, à partager votre expérience et à réfléchir à l’amélioration de la relation entre les clients et conducteurs.

 

Au total, vous avez soumis plus de 250 idées/commentaires et produit plus de 400 likes pour supporter les idées les plus intéressantes.

 

Nous vous remercions grandement pour votre participation et sommes ravis de constater que des idées communes émergent entre les clients et les conducteurs !

 

Pour vous remercier, 10 gagnants ont été tirés au sort parmi les contributeurs les plus importants. Voici la liste des gagnants :

- 1 abonnement le pass TBM annuel : Annelaure33

- 2 abonnements annuels au V3 électrique : Wendy et Steve K

- 7 cartes cartes cadeaux Illicado d'une valeur de 50 euros : Piez, lachaise, Hyoga, emara, kikou, José et Patrice33200

 

Exprimez-vous sur la relation avec nos conducteurs ! 

Inspirez-vous des thématiques proposées pour nous partager vos idées, raconter votre quotidien et soulever des pistes d'amélioration. 

           Les règles à mieux communiquer 

           La courtoisie et les attentions particulières

           L'accompagnement des clients plus fragiles

           Les irritants du voyage

Et en bonus, dites-nous quelle est sont les "petits plus" pour apporter des expériences originales et positives aux clients !

 

Lâchez-vous jusqu'au 7 avril pour gagner des récompenses !
Plus vos idées sont pertinentes, plus vous obtenez de "like" de la communauté, et plus vous avez de chances d'être tiré au sort pour gagner l'un des cadeaux mis en jeu.

Enfin, commentez les idées des autres participants et répondez au sondage pour accumuler encore plus de points.

C’est parti !

 

Comment ça marche ?

Plus vous postez des idées, plus vous gagnez des points. Et plus vos idées intéressent la communauté plus vous gagnez des points !

Nombre de points :

  • inscription sur le site : 10
  • dépôt d'une idée : 20
  • réponse à une question sondage : 5
  • réception d'un like : 5
  • don d'un like : 1
  • saisie d'un commentaire : 10
  • réception d'un commentaire : 10

Top contributions :

L’attribution des lots se fera par tirage au sort parmi les participants ayant atteint, à l'issue de la campagne, et pour chaque lot, le seuil de points indiqué sur le site :

• À partir de 1000 points : tentez de gagner
• À parti de 800 points : tentez de gagner
• À partir de 400 points : tentez de gagner

Pour plus d'informations, retrouvez le règlement du jeu-concours en cliquant ici.

 

Dites-nous en plus

Récompenses

750 PTS

1 abonnement LE PASS TBM annuel

Pour continuer à voyager à nos côtés


500 PTS

2 abonnements V³ électrique

Pour découvrir une autre mobilité


250 PTS

7 cartes cadeaux « Illicado » d’une valeur de 50€ chacune

Pour se faire plaisir


LES GRANDES ÉTAPES

    Proposez une idée

    Top contributeurs

    1

    1088 PTS

    Membre depuis 2 ans


    2

    791 PTS

    Membre depuis 2 ans


    3

    608 PTS

    Membre depuis 2 ans


    4

    552 PTS

    Membre depuis 2 ans


    5

    428 PTS

    Membre depuis 2 ans